العمولات

تعرض صفحة العمولات بنود عمولات فريق المبيعات: من يستحق كم عن كل صفقة متعاقد عليها أو عملية إعادة بيع، وأين وصل كل بند (بانتظار التحصيل، مستحق، معتمد، مصروف). يرى مديرو المبيعات وفريق المالية ومديرو الشركة عمولات الجميع ويعتمدونها ويصرفونها. أما المندوبون وقادة الفرق فيرون بنودهم فقط تحت عنوان عمولاتي.

كيف تُنشأ العمولات

تُنشأ بنود العمولة تلقائياً عندما تصبح الصفقة تم التعاقد، أي عند رفع العقد الموقّع من الشركة في صفحة الصفقة. يقوم النظام بما يلي:

1. يختار نظام العمولات المناسب للصفقة (انظر أنظمة العمولات أدناه). وإذا لم يوجد نظام نشط لا تُنشأ أي بنود.
2. ينشئ بنداً لكل شخص له عمولة في الصفقة:
   • المندوب: مندوب الصفقة. ويمكن أن تختلف نسبته حسب ما حققه من التارجت الشهري (شرائح التارجت).
   • قائد الفريق: قائد فريق المندوب، إلا إذا كان المندوب نفسه هو قائد الفريق.
   • مدير المبيعات: مدير فريق المندوب، إلا إذا كان قد ظهر بالفعل في البنود السابقة.
   • الوسيط: الوسيط الخارجي في الصفقة إن وُجد.
3. يحسب كل مبلغ على السعر النهائي للصفقة: المبلغ = السعر النهائي × النسبة.

لا يُنشأ بند نسبته صفر. ويحمل بند المندوب ملاحظة مثل "Target achievement 85%" توضح نسبة تحقيق التارجت التي استُخدمت.

في إعادة البيع تُنشأ البنود عند تسجيل بيع الإعلان، على سعر البيع، وتكون مستحقة فوراً. وفي صفقات مشروعات المطورين الآخرين تُنشأ أيضاً مطالبة عمولة لدى المطور (راجع الوساطة). وفي كل صفقة تبويب العمولات الذي يعرض بنودها.

حالات العمولة

الحالة	المعنى
بانتظار التحصيل	تم التعاقد، لكن لم يُحصَّل بعد ما يكفي من السعر.
مستحقة	حُصّل ما يكفي وأصبح من الممكن اعتماد العمولة. يصل صاحبها إشعار وبريد إلكتروني.
معتمدة	اعتمدها مدير أو فريق المالية للصرف.
مصروفة	سجلها فريق المالية كمصروفة.
ملغاة	أُلغيت الصفقة أو فُسخت قبل الصرف. البنود الملغاة لا تظهر في القائمة.

يصبح البند مستحقة عندما يصل المحصَّل من سعر الوحدة إلى نسبة تستحق بعد تحصيل ٪ من السعر النهائي المحددة في نظام العمولات (10% مثلاً). الرسوم والغرامات لا تُحسب. وإذا قل المحصَّل مرة أخرى (شيك مرتجع أو دفعة معكوسة) يعود البند المستحق إلى بانتظار التحصيل.

وإذا تغيرت وحدة صفقة متعاقد عليها يُعاد حساب بنودها غير المصروفة على السعر الجديد.

قراءة الصفحة

• البطاقات الأربع أعلى الصفحة تجمع مبالغ البنود بانتظار التحصيل ومستحقة ومعتمدة ومصروفة الموجودة في القائمة.
• بطاقة تحقيق التارجت تعرض لكل مندوب وقائد فريق نشط نسبة ما حققه من تارجت الشهر الحالي حتى الآن (باللون الأخضر عند 100% أو أكثر). المندوب يرى نسبته فقط.
• صفِّ القائمة حسب الحالة. ويستطيع المديرون وفريق المالية ومديرو الشركة التصفية أيضاً حسب المستفيد.
• يعرض كل صف رقم التعاقد (أو رابط إعادة البيع) والعميل والوحدة والمستفيد والدور والسعر النهائي والنسبة والمبلغ وتستحق بعد تحصيل ٪ والحالة (ومعها تاريخ الصرف بعد الصرف).

اعتماد العمولات وصرفها

يستطيع مديرو المبيعات وفريق المالية ومديرو الشركة اعتماد العمولات، ويستطيع فريق المالية ومديرو الشركة تسجيلها كمصروفة.

1. اختر مستحقة في تصفية الحالة.
2. حدد البنود المطلوب اعتمادها. لا يمكن تحديد إلا البنود المستحقة أو المعتمدة.
3. اضغط اعتماد المحدد.
4. بعد صرف المبالغ فعلياً اختر معتمدة في التصفية، وحدد البنود، ثم اضغط تم الصرف.

حالة واحدة في كل مرة

لا يُعتمد إلا البند المستحق، ولا يُصرف إلا البند المعتمد. وإذا كان أحد البنود المحددة في حالة أخرى يُرفض الإجراء كله وتظهر رسالة، لذلك صفِّ حسب الحالة أولاً.

زر تم الصرف يسجل تاريخ الصرف في النظام فقط، أما التحويل نفسه فيتم خارج Excelia CRM.

عمولاتي (للمندوبين وقادة الفرق)

إذا لم تكن لديك صلاحية رؤية عمولات الجميع، تظهر الصفحة باسم عمولاتي وتعرض بنودك فقط، وتوضح بطاقة تحقيق التارجت أين وصلت هذا الشهر. ويصلك إشعار (وبريد إلكتروني ما لم توقفه من ملفك الشخصي) عندما تصبح إحدى عمولاتك مستحقة.

التصدير إلى Excel

اضغط تصدير لتنزيل القائمة بالتصفية الحالية في ملف Excel: الصفقة والعميل والوحدة والدور والمستفيد والمبلغ الأساسي والنسبة والمبلغ ونسبة الاستحقاق والحالة وتواريخ الاستحقاق والاعتماد والصرف والملاحظات.

أنظمة العمولات

يحدد نظام العمولات نسبة كل دور. يدير مديرو الشركة الأنظمة من الإعدادات ← أنظمة العمولات.

لإضافة نظام:

1. افتح الإعدادات ← أنظمة العمولات واضغط إضافة.
2. املأ:
   • الاسم.
   • المشروع: اتركه فارغاً ليكون نظاماً افتراضياً لكل المشروعات، أو اختر مشروعاً لتكون له نسب خاصة.
   • نشط.
   • المندوب ٪ وقائد الفريق ٪ ومدير المبيعات ٪.
   • الوسيط ٪ (فارغ = نسبته): اتركه فارغاً لاستخدام نسبة كل وسيط المسجلة في قائمة الوسطاء.
   • تستحق بعد تحصيل ٪: النسبة التي يجب تحصيلها من السعر النهائي قبل أن تصبح العمولات مستحقة.
3. لمكافأة المندوبين الذين يتجاوزون التارجت أضف شرائح التارجت: اضغط إضافة وحدد الحد الأدنى للتحقيق ٪ والمندوب ٪ لهذه الشريحة. أضف ما تحتاجه من شرائح.
4. اضغط حفظ.

أي نظام يُطبَّق؟ لكل صفقة يستخدم النظام النظامَ النشط الخاص بمشروع الصفقة، وإن لم يوجد يستخدم النظام النشط الذي ليس له مشروع. لذلك احتفظ بنظام نشط واحد دون مشروع كنظام افتراضي.

كيف تعمل الشرائح؟ يحصل المندوب على نسبة أعلى شريحة وصل إليها، وإذا لم يصل لأقل شريحة يحصل على المندوب ٪ الأساسية. مثال: إذا كانت المندوب ٪ هي 1، ومعها شريحة "100% ← 1.25" وشريحة "120% ← 1.5"، فالمندوب الذي حقق 110% من التارجت يحصل على 1.25%، ومن حقق 80% يحصل على 1%. ويُقاس التحقيق في الشهر الذي وقّعت فيه الشركة العقد.

التعديل يسري على العمولات الجديدة

تُنسخ نسب النظام إلى البنود لحظة التعاقد، لذلك تعديل النظام لاحقاً لا يغير البنود الموجودة.

التارجت

يأتي تحقيق التارجت من الأهداف الشهرية للمبيعات. يحددها مديرو الشركة ومديرو المبيعات من الإعدادات ← التارجت: المندوب والسنة والشهر والتارجت (مبلغ) والوحدات.

نسبة تحقيق المندوب هي مجموع السعر النهائي للصفقات التي وقّعت الشركة عقودها له في ذلك الشهر مقسوماً على مبلغ التارجت للشهر. وإذا لم يكن له تارجت في الشهر تكون النسبة 0% وتُطبق المندوب ٪ العادية. راجع الفرق والأهداف.

معلومات مفيدة

• تُنشأ العمولات مرة واحدة فقط لكل صفقة، ولا تتكرر.
• بند الوسيط ليس له مستخدم في النظام، لذلك لا يراه إلا من يرى عمولات الجميع.
• تُحسب العمولة على السعر النهائي بعد الخصومات، وليس على سعر القائمة.

صفحات ذات صلة

• صفحة الصفقة
• التحصيل
• الوساطة
• الفرق والأهداف
• إعادة البيع
• التقارير